Dit artikel onderzoekt hoe mensen omgaan met de onzekerheid van uitkomsten van AI-systemen, waarbij het unieke aspect van AI – de foutmarge in uitkomsten – wordt vergeleken met exacte IT-modellen. Het bespreekt zeven kenmerken die vertrouwen in technologie bevorderen en legt een verband tussen onzekerheid in AI en menselijk inschattingsvermogen. Daarnaast wordt generatieve AI besproken, die nieuwe uitdagingen biedt rond het onderscheiden van waarheid en creatie. Het artikel benadrukt de noodzaak om onbekende technologieën met wijsheid en expertise te benaderen, en om menselijke verantwoordelijkheid centraal te stellen bij het omgaan met onzekerheid.
Download hier het volledige artikel: